大规模议会辞职:人力资源能学到什么?

本周,随着大臣和助手们纷纷辞职,以抗议首相的领导能力,《人事管理》杂志探讨了人事专业人士可以吸取的教训

图源:Ngampol Thongsai/EyeEm/Getty Images

在过去三天里,至少有56名部长和助手辞去了鲍里斯·约翰逊政府的职务,理由是他的领导能力已不复存在。

内阁部长、议会秘书和助手们公布了辞呈,此前有消息称,首相实际上知道围绕一名高级政府官员的指控——继此前围绕封锁政党的丑闻和上个月的不信任投票之后,他再次受到审查。

今天上午(7月7日),首相宣布将辞去保守党领袖一职。随着如此大规模的员工流失和对政府领导的许多质疑,《人事管理》探讨了人力资源可以从这种情况中学到什么……

政府是怎么来的?公司如何避免类似的情况?

上周,保守党副党鞭克里斯·平彻(Chris Pincher)在被指控在一家私人会员俱乐部猥亵两名男子后辞职。

但在外交部前负责人西蒙·麦克唐纳(Simon McDonald)透露鲍里斯·约翰逊(Boris Johnson)在任命平彻之前就被告知了针对平彻的指控之后,部长们的压倒性辞职开始了。

约翰逊此前否认知道任何针对平彻的不当行为的具体指控,他的发言人暗示他已经忘记了他对这一事件的简报。

那么,这是如何避免的呢?Mayo Wynne Baxter律师事务所就业主管兼合伙人马丁•威廉姆斯(Martin Williams)表示,及早对不当行为采取行动是良好工作场所管理的关键。他建议,一旦发现严重指控是真的,就必须采取行动。

他解释说,在政府中,那些负责惩戒克里斯·平彻的人在第一次意识到他的错误行为时,并没有采取迅速有效的行动,“只有当他无法避免自己行为的后果时,他才会陷入困境”。

他解释说:“不作为会侵蚀信任,失去信任和信心后,任何组织都无法生存。”“如果你一开始就犯了错误,要诚实地面对,立即改正。”

人力资源部门能从大规模辞职中得到什么?

Cherington HR创始人兼总监海伦•阿斯蒂尔(Helen Astill)表示:“人力资源部门一直在谈论‘大辞职’或‘大洗牌’,但我们没有意识到政府将给我们带来多么精彩的演示,告诉我们当大量员工突然辞职时可能会造成多大的混乱,以及那些留下来的人继续招聘新人有多么困难。”

她评论说,虽然首相为他对一名保守党议员性行为不端指控的处理方式道歉,但问题是他没有“表现出任何行为上的改变,以纠正这种情况,使其不再发生”。

阿斯蒂尔将这种情况与企业进行敬业度调查但没有明显变化的情况进行了比较,她说,这反过来会让人们感到“非常失望,非常失去动力,他们将开始寻找其他工作”。

半岛公司人力资源咨询和咨询总监凯特•帕尔默还表示,当多名管理层员工辞职时,“对那些留下来的人的连锁反应可能是毁灭性的”,因此雇主需要确保采取足够的措施来支持留下来的人,包括管理他们的工作量和个人健康。

不过,她承认,员工流失可以提供一个“审视现有职能的独特机会”,并补充说,企业可能希望利用中断来创建一个更高效的结构。

企业应该如何应对高管团队的离职?

人力资源讲师、作家和顾问盖伊•平克(Guy Pink)指出,“不能处理一位高级同事的不良行为,绝对会为其他人定下基调”,从高级团队出走是“对你领导技能的严重控诉,你作为领导者的时间可能已经到头了”。

因此,他表示,一家公司的董事长将与有问题的领导者进行“‘时间到了’对话”,但他建议,他们也应该平易近人,这样如果高管团队确实有严重的担忧,就有一条沟通渠道。

他解释说:“当外逃发生时,清晰的沟通是管理的关键。”“根据我的经验,即使没有什么可报告的,也要保持清晰和诚实,这是留住那些你绝对想留下的员工的最好方法。”

Astill认为,如果公司中的大多数人都对某位领导失去了信任和信心,那么以“其他一些实质性原因”为由解雇就可以解决问题:声称员工之间存在性格冲突,导致他们在解雇过程中无法一起工作。

她解释说:“人力资源部门会斡旋与某位员工进行讨论,他们会因(比如)在高级管理层中缺乏信任和信心等原因被解雇。”

WorkNest的就业律师基尔斯蒂•比蒂(Kirstie Beattie)补充说,如果雇主能做好背景准备,并保留书面记录,就能更好地就经理职位的可持续性进行进一步对话。

她指出,一些员工如果离开公司,可能会要求雇主提供和解协议,并建议雇主“对高级员工在和解协议中重要的事情类型持开放态度”,无论是通过公司提供私人医疗保健,保留公司汽车等福利,还是要求提供有利的推荐信。