再过几周就能恢复正常了。全国各地对冠状病毒的限制都在放松，英国首相鲍里斯·约翰逊上个月证实，只要感染率仍在控制之中，他将在6月中旬放弃政府关于英国人尽可能在家工作的建议。
随着重返办公室的前景越来越明朗，那些还没有这样做的企业需要开始做出决定:弹性工作制还会提供吗?对返回的员工将提供哪些支持?企业如何最大限度地利用他们的办公空间?
人员管理调查了556名人力资源专业人士和商业领袖，以了解员工和雇主都有哪些担忧，以及企业已经在做哪些准备。
大多数工人对返工持乐观态度
大多数回应的人人员管理83%的受访者表示，他们的员工普遍对回国持乐观态度。但这并不意味着没有任何担忧。
超过一半(53%)的受访者表示，他们的员工担心在工作场所感染新冠病毒，而超过五分之二(43%)的受访者表示，他们的员工担心在公共交通工具上感染新冠病毒。
护理服务也是一个核心问题，虽然儿童保育是一个特别突出的问题(46%)，但超过五分之一(21%)的受访者还表示，他们的员工担心为儿童以外的人提供护理服务。
CIPD雇佣关系高级政策顾问蕾切尔·萨夫表示，新冠肺炎仍然是一个持续的问题，工作安排将继续被打乱，尤其是对那些有责任照顾孩子或生活中其他人的人来说。
“在过去的15个月里，人们的情况在某些情况下发生了变化，因此他们的需求也会发生变化，”Suff说，他敦促雇主建立包括员工援助计划和职业健康在内的心理健康支持框架。
她说，组织需要“积极主动地进行(关于支持的)对话，并指导每个人采取什么程序来保证他们的安全，以及他们作为个人必须在其中发挥什么作用”。
超过五分之三(62%)的人力资源专业人士表示，他们的组织将为在家工作的人提供额外的心理健康支持，而三分之一(34%)的人表示，他们将为结束休假返回办公室的员工提供这种支持。
超过一半(57%)的人表示，他们的组织将为在家工作的人提供Covid指南培训，而三分之一(35%)的人表示，他们将为休假的员工提供Covid指南培训。
回国后是否继续弹性工作制是一个好坏参半的问题
当被问及当政府取消对在家工作的指导时，他们会传达什么信息时，大多数(94%)的受访者回答人员管理调查显示，员工将可以上班，其中五分之二(40%)的人表示，员工将可以在他们专门指定的日子上班，三分之一(35%)的人表示，员工将可以在公司分配的日子上班。
只有15%的受访者表示，他们计划强制员工到办公室上班，4%的受访者表示，员工只被要求在开会时到办公室上班。
同样，五分之三(61%)的受访者表示，他们的组织将提供额外的灵活性，例如为那些从家里工作回到办公室的人提供灵活的工作时间，而超过四分之一(27%)的受访者表示，他们将为那些结束休假回到办公室的人提供灵活性。只有6%的人表示，他们计划减少弹性工作的选择。
在回答有关组织将如何管理根本不想回办公室的员工的问题时，超过五分之二(43%)的人表示，他们将要求至少在办公室工作几天，而同样比例(40%)的人表示，只要员工能够承诺经常去办公室开会，他们就会支持在家工作。
根据受访者的说法，如何安排时间也是员工们关心的一个问题，超过一半(57%)的员工表示，他们的员工担心回到办公室后通勤会占用额外的时间，而超过五分之二(44%)的员工担心回到更有条理的工作时间。
The Work Consultancy的联合创始人杰玛•戴尔(Gemma Dale)表示，让人们在何时以及如何工作方面拥有自主权，可以让劳动力变得高效。她说:“当人们有很大的控制权和自主权时，这是一个很好的预测幸福和良好的心理健康的因素。”
然而，她警告称，弹性工作制的采用进展缓慢，仅仅因为一些公司采用了弹性工作制，就认为所有组织都会效仿是愚蠢的。
戴尔说:“从最广泛的意义上考虑灵活性。”他敦促雇主考虑提供灵活的工作时间等安排，而不仅仅是在家工作。
她说，雇主还需要支持管理人员了解管理灵活团队的实用性，并支持员工在灵活工作的同时管理工作与生活的平衡。
许多公司正在计划建立更具合作性的办公室
五分之二(42%)的受访者认为人员管理的调查显示，他们的组织没有计划在新冠疫情大流行后改变他们目前的办公室地点和/或使用方式。然而，同样数量的人(43%)表示，他们计划保留办公空间，但改变其用途;例如，让他们更加协作，减少固定的办公桌。
此外，五分之一的受访者(22%)表示，他们计划鼓励使用联合办公空间。
当被问及他们的员工是否支持改变他们的组织如何使用他们的办公室时，几乎所有的受访者(95%)都表示支持。
弹性工作制咨询公司Timewise的项目总监克莱尔•坎贝尔(Claire Campbell)表示，人们已经开始转向办公桌轮用制等弹性工作制，并敦促雇主在回归工作岗位的问题上，与团队和高层保持定期对话。
坎贝尔说，理想情况下，在办公室实施的任何措施都需要关注员工的满意度和敬业度，而不仅仅是办公桌的使用情况。她说:“我们知道，在过去12个月里，许多组织都试图衡量工作效率，并发现在家工作的积极好处比预期的要多，所以我们回到办公室时不要失去这一点。”
坎贝尔建议企业将重返办公室视为一种实验。“随着形势的好转，我们可以学习、适应和改变，”她说。“这不是一夜之间就能进入新世界的，这将是一个12到18个月的过程。”