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雇主有什么法律依据监督员工?

2021年4月1日 由罗西麦卡德尔

罗西·麦卡德尔(Rosie McArdle)解释了企业在使用监控技术监视员工时面临的陷阱,尤其是在家工作时

员工监测技术在工作场所变得更加普遍,因此在争论中更具争议。事实上,亚马逊将开始将新的AI摄像机部署到其交付货车和仓库来监控员工的消息引发了令人担忧的是,公司正在过度侵入侵扰措施来监测其工人。

然而,员工监控并不是亚马逊独有的——成千上万的公司现在使用监控软件来记录员工的网页浏览和活跃的工作时间,使用在员工的电话、电脑和家里为公司办公室设计的工具来监督在家工作的员工。但一些员工认为,这种新的公司监控进一步模糊了他们的工作和个人生活之间的界限。

为了确保员工履行自己的职责,而不被不断审查,企业意识到监督员工的法律影响至关重要。在英国,雇主可以监控员工在公司设备上浏览的网站和他们的按键,不过在这两种情况下,雇员都必须被告知他们被监控。

最重要的是,雇主必须遵守《一般数据保护条例》(GDPR)中规定的规则和原则。根据GDPR法规,对个人数据的任何处理必须具有特定、明确和合法的目的。例如,监控员工的合法目的可能是在员工远程工作时保护个人数据的安全。它也可以是为了保证遵守法律义务,或确保雇员履行其雇佣合同中列出的职责。一旦确定合法目的,雇主必须确保所收集的任何个人资料只会为该目的而处理。

这种方法——称为数据最小化——是雇主的一个重要考虑因素。公司将需要评估员工数据的收集是否与目的相称。GDPR规则规定,可以对某些数据进行分析,以将个人数据处理和数据风险最小化。

雇主还必须评估和记录数据监测的法律依据和理由。有关的法律理由可能包括:为履行雇佣合约,必须透过监察处理个人资料;符合雇主法律义务的必要;或者雇主追求的合法利益,这些利益不被雇员的权利和自由所凌驾。

为了帮助文件和减轻潜在员工监测的一些风险,企业可以进行数据保护影响评估(DPIA)。DPIA描述了数据处理的性质,范围,上下文和目的。它必须评估所开展的必要性,比例和合规措施,同时识别个人的任何风险以及如何处理数据如何帮助减轻这些风险。

未能遵循GDPR原则可能导致信息专员办公室的投诉或调查,可能导致严重罚款。保护员工的数据权限是有影响力的,并澄清公司必须做些什么来保护它们。在严重的情况下,员工甚至可以使用隐蔽的监测或微管理,为建设性的不公平解雇进行案例。

考虑到雇主必须利用潜在复杂的法律框架来暗中监控员工的活动,企业应该考虑采用不那么侵入性的方法来跟踪员工的工作效率,同时又不会增加员工的压力和潜在的不信任。

确保经理通过定期的团队和一对一的电话与员工保持定期联系是一个有价值的方式来跟踪员工的活动和确定潜在的问题,而通过时间表手动时间记录可以提供一个细粒度的方式来跟踪活动,而不需要法律上的复杂性。从长远来看,有效地管理这一过程并培养围绕员工监督的信任文化将给雇主带来好处,特别是在大流行之后的很长一段时间内,在家工作可能仍然很普遍。

罗西·麦卡德尔是莱克莱顿的高级律师

人力资源和招聘服务副主任

人力资源和招聘服务副主任

南约克郡的谢菲尔德

每年60,905英镑 - 79,413英镑

谢菲尔德大学

培训、学习和发展主管

培训、学习和发展主管

家的基础

每年高达75,000英镑+福利

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