采访

“分担高级职位的工作意味着我们可以树立良好的灵活性的榜样”

2021年3月25日 瑞秋·科里和温迪·阿斯莱特著

蕾切尔·柯里(Rachel Currie)和温迪·阿斯莱特(Wendy Aslett)解释了他们是如何帮助BBC转变工作方式,实现弹性工作制的,并从中获益的

英国广播公司只是我们向观众提供的价值也是好的。我们的主要挑战是发展价值 - 我们将通过创建包容性,多样化,鼓舞人心的和可信的环境,以便我们吸引并保留最优秀的才能。

英国广播公司需要成为一个有创造力的、富有活力的现代机构。支持我们所有的员工以最好的方式工作,为我们的观众提供最好的内容,这是我们的核心宗旨。我们在一个残酷的市场上争夺人才,这个市场往往会提供非常有竞争力的薪酬,我们总是无法匹敌。我们知道,我们的许多员工都过着忙碌的生活,肩负着BBC以外的责任和兴趣。对许多人来说,在一家以公共价值为目标、能够在履行其他义务的同时管理自己的工作生活的机构工作,与他们的薪酬一样重要。

在2018年之前,正如你所期望的一个运行良好的公共服务机构,我们有教科书般的灵活的工作政策和良好的人力资源流程来支持它。但文化并没有让这一政策成为现实。公司的很大一部分都有出勤主义的文化:团队领导者不会谈论灵活的工作方式,也无法想象一个没有整个团队的世界,任何时候都能看到他们。我们的政策和程序把全部责任都放在了个人身上,他们几乎不敢上前提出灵活工作的要求——这一要求经常遭到抵制或被迫接受。员工们认为他们赢得了“被允许”灵活工作的巨大奖励,然后几乎立刻就觉得他们必须加倍努力来证明自己,否则他们的决定将不可避免地影响他们的职业前景。

因此,在2018年,作为我们屡获殊荣的文化和职业发展工作的一部分,我们开始转变我们的方法,实行灵活的工作方式。我们从每一项工作都可以灵活完成的立场出发——除非我们能够清楚地说明它不切实际的业务关键原因。我们重写了弹性工作政策;我们设定的目标是,我们所有的岗位都要宣传为“弹性开放”,并推出了工作分享登记制度、为归国女性提供指导、为团队领导提供一套培训和简报工具、以及一种内部沟通方式——#FreshLookatFlex——展示了BBC员工灵活工作的案例研究以及团队领导对他们的支持。

我们已经取得了很大的进步。在招聘广告中,目前平均有90%的工作是弹性的。在BBC的各个部门,有15%的员工签着正式的兼职合同,还有更多非正式的灵活工作安排。在我们最近的2020年员工敬业度调查中,71%的员工表示,他们支持弹性工作(2017年为41%)。

A clear signal to us that the BBC really meant what it said about flexible working was when we applied for, and were appointed to, the role of group HR director as a job share in November 2019. We are the broadcaster’s most senior job share, and feel really proud both to lead the brilliant HR team at the BBC and to be able to role model flexible working at a senior level across the organisation.

我们俩都是母亲,并且我们之前两者都没有在工作份额安排中工作。到目前为止,这是一个很棒的体验,我们已经知道了。It hasn’t turned out at all as we planned – three months into the job, we found ourselves based at home (one in Glasgow, one in Reading) and helping to lead the organisation’s response to the pandemic, supporting the majority of our 22,000 staff moving to work from home while transforming our buildings into safe spaces for our broadcast-critical staff to continue to come into work to deliver vital content to audiences.

我们已经一年多没在一起了但我们挺过来了。在实际操作中,这很简单。我们都一周工作三天,交叉的一天是周三。我们有一个联合的电子邮件地址和收件箱。我们在周三和周日互相做详细交接工作。总的来说,我们都是在工作的全部范围内工作,并致力于在所有工作上都是可互换的。但是我们把直接下属的部门管理分开,这样每个人都有一个主要的部门经理负责发展和日常对话,我们发挥自己的优势——每个人都在工作的关键部分或主题上起主导作用。

我们学到了什么?这一角色具有大规模的简短,工作份额的成功是基于持续的沟通,互相完全信任并支持我们每个都制作的决定。

这不是 - 我们不完美。Sometimes people want both of us, not one of us, and our Wednesdays are usually a frantic day of back-to-back meetings with others, either jointly or separate, and it’s hard to carve out the time we need together to plan and focus on our future priorities. We occasionally reply to the same email, or miss one. And while it’s great for the two of us each to work three long intense days each week and then ease up, our teams are often working five days with us and have no respite from the energy and pace we each bring to our days.

但好处是巨大的。对我们来说,我们有人通过大型决定来谈论,反弹出来并分享责任,以及往往是一个加压工作的责任。我们拥有刺激刺激,挑战在我们两个人的兴奋,挑战性的角色的所有奖励,时间的时间平衡,专注于我们生活的其他重要部分。我们认为,组织的融合有明显的益处 - 互补和综合的优势和技能,两个人带来了一个角色,以及高级工作份额可以向才华横溢和多样化的员工提供的强大信号我们试图吸引:BBC是一个可以在最适合他们需求的方式蓬勃发展和工作的地方。

我们现在正在走向一个新的Covid世界,并在一年后锻炼这对我们的意思是什么,大多数人在远程工作的情况下,如果没有灵活的话。像大多数组织一样,我们弄清楚了我们新的工作方式。我们预计我们的大多数员工将保留某种形式的敏捷工作,我们将建筑物转变为人们仍然聚集在一起做出最具创造力的工作,而不是在传统9中的桌前并行工作到5,周一到星期五工作模式。

BBC是一个创造性的社会组织,在团队中茁壮成长,所以我们期待着让人们更定期地进入他们的基地。但我们将仍然是一个改变其灵活性工作方法的组织,并且在一个最优秀人才所期望与众不同的世界中,我们证明它可以工作,我们有一个很好的机会建立这种方法。我们未来的成功取决于它。

Wendy Aslett和Rachel Currie是英国广播公司的集团人力资源总监,他们实行的是工作分担制。他们将于3月30日(星期二)在CIPD的苏格兰会议上发表讲话请在CIPD的活动网站上了解更多信息并预订门票

学习及组织发展经理(平等、多元化及包容)

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曼彻斯特,大曼彻斯特

每人38000 - 44000英镑

一般医疗理事会

HR Business Partn X3

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每年£45000

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人民与组织发展 - 南约克郡警察

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